how to order

ご注文の前に必ずお読みいただき、
ご理解いただいた上でのご注文をお願いします。

ご注文方法

下のメールフォームよりお申し込みください。
お届け日の1週間前までにご注文くださいますと大変たすかります。
お急ぎの方はコチラからお電話でお問い合わせください。




また、何らかの事情によりメールフォームが使えない場合は、
恐れ入りますが、下記の項目をメールにて送信して下さい。

・お名前（ふりがな） ・郵便番号 ・ご住所 ・お電話番号 ・お支払い方法 ・カタログの中に、ご希望の商品に 　近いイメージの物があれば、 　写真の下の商品番号を。

ご注文後、こちらから24時間以内にご注文確認メールをお送りします。
万一、2日経過しても届かない場合は、
お手数ですがご連絡ください。

送料

札幌市内（白石区、厚別区、清田区、中央区、豊平区）
2,500円以上のご注文は送料無料です。

札幌市内（南区、手稲区、北区、西区、東区）
5,000円以上のご注文で送料無料です。
2,500〜4900円のご注文は300円の送料を頂きます。

その他道内の地域は800円の送料を頂きます。
生花の道内への発送も承りますが、
発送した際の良い状態でお届け出来る保障はございませんので
あらかじめご了承ください。

道外への発送は、プリザーブドフラワーのみとさせていただきます。

お支払方法

お支払いは先払い、または代引きでお願い致します。
ご注文確認メールにお支払い期日を記入してあります。
指定口座(ぱ・る・る　北海道銀行　北洋銀行)
にお振込みください。
ご都合により遅れる場合はご連絡ください。
振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは基本的にお受けいたしかねます。
生花のお届け日の延期は、1日のみ、お受け致します。
（それ以上の延期はお花の性質上お受けできかねます。）

商品ついて

お花は仕入れの季節によって変動があり、
カタログと同じ物はご用意できない場合もございます。
ご理解頂いた上でのご注文をお願いします。

個人情報について

お預かりする個人情報は、責任をもって管理致します。
第三者に譲渡・提供することはございませんので、安心してご利用下さい。





→特定商取引法に基づく表示